Política de Privacidad
EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL. pone a disposición de los usuarios del sitio web la presente Política de Privacidad, con el objetivo de informarles sobre la forma en que tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y su información personal.
Introducción
La presente Política de Privacidad se aplica al sitio web de CARLINGPETRI, disponible en https://www.carlingpetri.com, así como a las interacciones que los usuarios realicen con EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL. a través de dicho sitio web.
EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de introducirse modificaciones, estas serán comunicadas a través del sitio web o mediante cualquier otro medio de comunicación adecuado, con el fin de garantizar que los usuarios conozcan las nuevas condiciones aplicables. El uso continuado del sitio web después de haber sido informados de dichas modificaciones implicará la aceptación de la nueva Política de Privacidad, salvo en aquellos casos en los que sea necesario obtener expresamente el consentimiento del usuario.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales es EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL., con NIF B09943911 y domicilio social en Avda. Ricardo Soriano 34, 2.º, oficina 4, Edificio Portillo, 29601 Marbella, Málaga, España.
Para garantizar un tratamiento adecuado de sus datos personales, EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL. ha designado una persona de contacto para cuestiones relacionadas con la protección de datos. Puede ponerse en contacto a través de [email protected].
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Contacto y atención de solicitudes: gestionar los datos de los usuarios que se pongan en contacto con EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL. a través de formularios de contacto, teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación. Sus datos podrán utilizarse para mantener la comunicación con usted, prestar los servicios de atención solicitados y gestionar cualquier consulta o solicitud realizada a través del sitio web.
- Comunicaciones comerciales: enviar información comercial relacionada con nuestros productos y servicios que pueda resultar de interés para el usuario. Estas comunicaciones podrán referirse a una propiedad concreta por la que el usuario haya mostrado interés o a otras propiedades comercializadas por EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL.
Las comunicaciones comerciales podrán realizarse por correo postal, teléfono o medios electrónicos, como correo electrónico, mensajes de texto u otros medios de comunicación electrónica, siempre que exista una base jurídica que lo permita.
Con el objetivo de mejorar la relevancia de nuestras comunicaciones comerciales y ofrecer información adecuada a las necesidades de los usuarios, podremos realizar análisis de perfiles y aplicar técnicas de segmentación utilizando exclusivamente la información disponible de forma legítima.
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de comunicaciones comerciales utilizando los medios indicados en el apartado relativo al ejercicio de sus derechos.
¿Qué datos personales tratamos y cómo los obtenemos?
Los datos personales tratados por EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL. pueden proceder de las siguientes fuentes:
- Datos personales facilitados directamente por el usuario mediante los formularios disponibles en el sitio web o a través de cualquier otro medio de comunicación.
- Datos generados como consecuencia de la relación mantenida entre EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL. y el usuario.
Dependiendo de la finalidad del tratamiento, podremos tratar categorías de datos como:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección IP y otros datos de contacto.
- Información relacionada con sus preferencias, necesidades inmobiliarias y características de la vivienda que busca, cuando resulte necesaria para atender su solicitud.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
- El tratamiento de datos para la finalidad de contacto y gestión de solicitudes se basa en la gestión de la relación establecida con el usuario y, cuando corresponda, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
- El tratamiento de datos para el envío de comunicaciones comerciales se realizará cuando exista una base jurídica que lo permita, incluido, cuando sea necesario, el consentimiento del usuario.
¿A quién se comunicarán sus datos personales?
Con carácter general, los datos personales tratados en virtud de esta Política de Privacidad no serán comunicados a terceros, salvo cuando dicha comunicación sea necesaria para la prestación del servicio solicitado, exista una obligación legal o resulte necesaria para la gestión de la relación con el usuario.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para atender su solicitud, prestar los servicios solicitados o cumplir las finalidades para las que fueron recabados.
Una vez finalizada la relación, los datos podrán conservarse durante los períodos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables y para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, cuando corresponda.
Para obtener información adicional sobre los períodos de conservación aplicables a sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected].
¿Qué datos debe facilitarnos?
Cuando se recopilen datos personales mediante formularios disponibles en nuestro sitio web, será necesario facilitar al menos la información identificada como obligatoria. Si no se proporciona dicha información, es posible que no podamos gestionar adecuadamente la solicitud realizada por el usuario.
¿Qué garantías debe ofrecer respecto a sus datos personales?
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y están actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse del incumplimiento de esta obligación.
Cuando el usuario facilite datos personales correspondientes a terceras personas, garantiza que dispone de una base legítima para hacerlo y que les ha informado adecuadamente sobre el tratamiento de sus datos.
Los usuarios que faciliten datos personales a través del sitio web deberán tener, como mínimo, 16 años de edad, salvo que la legislación aplicable establezca otra condición.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL. se preocupa por la seguridad y confidencialidad de los datos personales. Por ello, aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de seguridad o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
¿Cuáles son sus derechos?
El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL. está tratando sus datos personales y, en su caso, a acceder a los mismos.
- Derecho de acceso: puede solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted.
- Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.
- Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: en los casos previstos legalmente, puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que sean transmitidos a otro responsable.
- Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento tenga como finalidad el envío de comunicaciones comerciales.
Asimismo, puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud escrita a EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL., indicando en el asunto “Ejercicio de derechos de protección de datos” y adjuntando, cuando sea necesario, un documento que permita verificar su identidad.
Puede enviar su solicitud a:
EVERGREEN OAK PROPERTY GROUP SL.
Avda. Ricardo Soriano 34, 2.º, oficina 4, Edificio Portillo
29601 Marbella (Málaga), España
Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos aplicable.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).